Chính sách bảo mật
1. Giới thiệu
Chào mừng bạn đến với thuesan24h.vn.
Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của người dùng khi sử dụng nền tảng đặt sân thể thao trực tuyến trên:
- Website
- Zalo Mini App
- Các ứng dụng hoặc dịch vụ liên quan
Khi sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các nội dung được mô tả trong chính sách này.
2. Đối tượng áp dụng
Chính sách áp dụng cho:
- Người thuê sân
- Chủ sân / đơn vị quản lý sân
- Người truy cập và sử dụng nền tảng
3. Thông tin chúng tôi thu thập
3.1. Thông tin tài khoản
Khi đăng ký hoặc đăng nhập, chúng tôi có thể thu thập:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Ảnh đại diện
- ID tài khoản Zalo (nếu đăng nhập bằng Zalo)
3.2. Thông tin thiết bị
Để cải thiện chất lượng dịch vụ và đảm bảo an toàn hệ thống, chúng tôi có thể thu thập:
- Loại thiết bị
- Hệ điều hành
- Trình duyệt
- Địa chỉ IP
- Mã định danh thiết bị
- Thông tin đăng nhập và lịch sử hoạt động
3.3. Thông tin đặt sân
Bao gồm:
- Loại sân
- Khung giờ đặt
- Thời gian sử dụng
- Giá thuê
- Lịch sử giao dịch và đặt sân
4. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin được sử dụng nhằm:
- Cung cấp dịch vụ đặt sân trực tuyến
- Xác nhận và quản lý lịch đặt sân
- Tính toán chi phí thuê sân
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng
- Gửi thông báo liên quan đến lịch đặt sân
- Cải thiện trải nghiệm người dùng
- Phòng chống gian lận và bảo mật hệ thống
5. Thông báo và bên thứ ba
Hệ thống có thể sử dụng dịch vụ bên thứ ba để hỗ trợ vận hành như:
- Zalo Mini App
- Firebase Cloud Messaging (FCM) để gửi thông báo đẩy
- Các dịch vụ lưu trữ và phân tích dữ liệu
Các bên thứ ba này có thể xử lý dữ liệu theo chính sách riêng của họ.
6. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi cam kết:
- Không bán thông tin cá nhân người dùng
- Không chia sẻ dữ liệu trái phép cho bên thứ ba
Thông tin chỉ được cung cấp khi:
- Có sự đồng ý của người dùng
- Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền
- Cần thiết để vận hành dịch vụ
7. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản trị phù hợp nhằm:
- Bảo vệ dữ liệu người dùng
- Hạn chế truy cập trái phép
- Ngăn chặn mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu
Tuy nhiên, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối trên môi trường Internet.
8. Quyền của người dùng
Người dùng có quyền:
- Kiểm tra thông tin cá nhân
- Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu
- Yêu cầu xóa tài khoản
- Từ chối nhận thông báo quảng cáo
9. Lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để:
- Cung cấp dịch vụ
- Đáp ứng nghĩa vụ pháp lý
- Giải quyết tranh chấp (nếu có)
10. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật bất kỳ lúc nào để phù hợp với hoạt động thực tế và quy định pháp luật.
Phiên bản mới sẽ được công bố trên hệ thống.
11. Liên hệ
Nếu có câu hỏi liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
Website: thuesan24h.vn